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灵当CRM项目成本行业解决方案——万昆信息

热度0票  浏览156次 时间:2017年3月23日 14:15

一、客户简介

 

 

上海万昆信息科技发展有限公司总部位于上海,公司凭借人才和技术资源优势,建立起包括云计算、数据通讯、信息安全、应用优化、应用软件开发、IT管理领域的成熟主流业务,公司致力于为国内金融、电信、大型企业等行业大客户提供专业的IT解决方案和应用增值服务及创新服务。目前主要的合作伙伴有 F5CheckPointHillStoneBlueCoatMcAfeeTrendMicroRSAWebsenseJuniperRiverbedRadwareHPDELLCiscoH3C等公司。

 

二、项目成本行业需求概述

 

1. 支持客户管理功能,能方便的管理客户信息;

2. 支持合同订单管理,可以自定义销售合同审批流程;

3. 支持项目管理功能,包括项目执行清单、项目计划、项目进度等;

4. 支持售后管理功能,包括项目执行合同、服务收费管理、客户服务单,可以自定义项目执行合同审批流程;

5. 支持财务管理功能,包括收付款管理、及销售发票、采购发票管理、佣金单等;

6. 支持库存管理,帮助公司管理层及时了解库存情况;

7. 支持采购管理功能,可以详细记录采购信息(包括产品信息、交付日期、采购负责人等)、以及相关的供应商信息

8. 支持产品管理、产品机会管理。

 

三、灵当CRM项目成本行业解决方案

 

1、个性化界面定制

  1)使用控制面板->其他设置->公司信息,上传公司logo

  2)使用控制面板->用户管理,可以设置公司的部门、用户、角色权限;

  3)使用控制面板->模块管理,关闭不使用的模块,使得操作界面更为简洁;

  4)使用控制面板->菜单定制,调整主功能菜单顺序和子模块名称,使界面更符合本行业的特点,不同角色人员可设置不同的菜单;

  5)使用控制面板->页面设置,调整每个功能模块的页面字段:字段名称允许修改,不需要的字段可以隐藏,字段之间的位置可以调整、允许客户自定义新的字段。

 

2、菜单定制

  主菜单:工作台、客户、销售、服务、项目、财务、库存、采购、报表、营销、工具。

  1. 工作台:首页、写报告、看报告、邮件管理、知识管理、常见问题、附件管理;

  2. 客户:客户、联系人、跟进记录、供应商/最终用户;

  3. 销售:销售机会、产品机会明细单、合同订单、销售目标;

  4. 服务:项目服务执行合同、服务收费管理、客户服务单、服务回访单;

  5. 项目:项目执行清单、项目计划、项目里程碑、项目进度、费率设定;

  6. 财务:销售发票、采购发票、收款单、付款单、销售退款单、采购退款单、回款计划、付款计划、费用报销、佣金单、提现单、存现单、现金银行流水帐、银行账户;

  7. 库存:库存导航、出库单、入库单、DEMO调拨记录、盘点、库存初始化、库存台账、库存流水账、即时库存查询;

  8. 采购:供应商/最终用户、供应商联系人、采购订单、供应商联系记录、采购退货单;

  9. 报表:常用报表、综合报表、报表库;

  10. 营销:市场活动、群发短信、群发邮件、短信模板、邮件模板、短信记录;

  11. 工具:公告、评论、产品、产品套餐、价格表、回收站、清除缓存、销售目标、用户管理。

 

4、客户管理

  客户界面

 

  客户信息

 

5、合同订单管理

  合同订单管理

 

  合同审批流程图

 

6、项目管理

  项目执行清单

 

  项目计划

 

  项目进度

 

7、售后管理

  项目执行合同

 

  项目执行合同审批流程图

 

  服务收费管理

 

  客户服务单

 

8、财务管理

  收款单

 

  付款单

 

  销售发票

 

  采购发票

 

  佣金单

 

9、库存管理

  入库单

 

  出库单

 

  DEMO调拨记录

 

10、采购管理

  供应商管理

 

  采购订单

 

11、产品管理

  产品信息

 

  产品机会

 

 

四、灵当CRM项目成本行业方案的应用价值

 

1. 通过客户管理功能,将客户进行分类,不仅实现了企业内部对于客户的统一有效识别,同时也方便企业针对不同类型的客户进行分析,从而为他们定制不同的产品内容和营销政策。

2. 通过合同订单功能,方便员工录入合同信息,对合同进行分类,使公司能够更加轻松的管理销售合同和服务合同

3. 支持项目管理功能,使管理层能在项目实施过程中随时了解项目进度,并且准确发现项目开展过程中的问题,加以纠正,确保项目的如期完成;

4. 通过客户服务单和服务收费管理功能,不仅能详细记录客户产品的故障信息,系统还能定期提醒服务到期日,帮助公司提升服务收费效率。

5. 通过库存管理功能,能够帮助企业实时掌控库存动态,合理控制库存空间的使用,从而降低库存费用,加快资金流转;

6. 通过采购管理功能和供应商管理功能,使企业能够有效地对产品的质量和价格进行控制,从而对供应商做出真实的评价,发展有竞争力的供应商,降低企业成本,提升企业利润;

7. 支持财务管理功能,通过收款单、付款单模块可以详细记录公司的销售和采购信息,方便业绩统计;佣金单模块则可以按照销售部制订的佣金策略自动统计佣金,便于公司结算。

 

五、灵当CRM项目成本行业方案演示账套

如需试用行业账套,请联系公司销售人员。

联系方式:400-888-5110

公司网址:http://www.51mis.com

TAG: 行业 解决方案 项目成本 IT服务
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