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灵当CRM工程施工行业解决方案——苏州翔天机电工程

热度0票  浏览686次 时间:2018年1月23日 17:07

一、客户简介

 

 

苏州翔天机电工程有限公司是HITACHI日立家用中央空调昆太地区总代理商、博世壁挂炉昆太区域一级囤货商、霍尼韦尔全屋水处理产品昆太区域一级代理商,同时还是大金、三菱、威能等大品牌的长期合作商。公司拥有强大的销售、采购、安装、售后以及仓管团队,多年来一直致力为广大昆山和太仓客户提供中央空调、中央采暖、中央新风和全屋水处理的系统集成服务。

 

二、工程施工行业需求概述

 

       1. 能够方便的管理客户档案;

       2. 支持合同订单管理

       3. 支持收款管理

       4. 能够全面的管理供应商信息和采购订单信息;

       5. 支持库存管理

       6. 支持产品管理;

       7. 支持安装派单、售后派单功能。

 

三、灵当CRM工程施工行业解决方案

 

1、个性化界面定制

  1)使用控制面板->其他设置->公司信息,上传公司logo

  2)使用控制面板->用户管理,可以设置公司的部门、用户、角色权限;

  3)使用控制面板->模块管理,关闭不使用的模块,使得操作界面更为简洁;

  4)使用控制面板->菜单定制,调整主功能菜单顺序和子模块名称,使界面更符合工程施工行业的特点,不同角色人员可设置不同的菜单;

  5)使用控制面板->页面设置,调整每个功能模块的页面字段:字段名称允许修改,不需要的字段可以隐藏,字段之间的位置可以调整、允许客户自定义新的字段。

 

2、菜单定制

  1. 首页:首页、知识管理、常见问题、附件管理;

  2. 客户管理:客户信息、跟进记录;

  3. 销售管理:工作汇报、销售机会、合同订单、回款计划;

  4. 财务:销售发票、收款单、采购发票、付款单、银行账户、销售目标;

  5. 库存:库存导航、出库单、入库单、库间调拨、盘点、库存初始化、库存台账、库存流水账、即时库存查询;

  6. 采购:供应商、供应商联系人、供应商联系记录、采购订单

  7. 产品信息

  8. 工程管理:日程管理、客户服务单、服务合同;

  9. OA表单:佣金单、费用报销单;

  10. 报表:常用报表、报表库;

  11. 工具:公告、评论、回收站、清除缓存;

  12. 营销:群发短信、短信模板、短信记录;

  13. 设置:用户管理、角色权限、系统设置。

 

3、客户管理

  客户列表

 

  客户信息

 

4、跟进记录

 

5、销售机会

 

6、合同订单

 

7、回款计划

 

8、收款单

 

9、客户服务单

 

10、出库单

 

11、入库单

 

12、供应商管理

 

13、采购订单

 

14、产品管理

 

15、佣金单

 

 

四、灵当CRM行业方案的应用价值

 

1、支持客户管理功能,使企业能够集中管理客户档案,在方便员工查询客户信息的同时,也大大的降低了员工离职造成老客户流失的风险;

2、通过合同订单功能,方便员工录入合同信息,对合同进行分类,使公司能够更加轻松的管理合同;

3、通过客户服务单功能,不仅能够详细记录客户的产品信息,还能管控安装实施、售后服务过程,提升客户满意度;

4、通过收款单功能,方便公司管控收款过程,提醒相关负责人按时完成收款或付款,预防尾款拖欠等问题的发生;

5、通过库存管理功能,能够帮助企业实时掌控库存动态,合理控制库存空间的使用,从而降低库存费用,加快资金流转;

6、通过采购管理功能和供应商管理功能,使企业能够有效地对产品的质量和价格进行控制,从而对供应商做出真实的评价,发展有竞争力的供应商,降低企业成本,提升企业利润。

 

五、灵当CRM行业方案演示账套

如需试用行业账套,请联系公司销售人员

联系方式:400-888-5110

公司网址:www.51mis.com

TAG: 工程施工 行业方案 实施派单
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